Domande frequenti

D: Fate anche confezioni per regali?

D: Come ordinare l’incisione sul coltello?

Nella schermata dell'ordine indicate il nome che desiderate fare incidere. Se non volete un’incisione, lasciate vuoto. Poi selezionate alfabeto occidentale o KATAKANA (alfabeto giapponese).

Coltello tradizionale (incisione sul lato superiore della lama): massimo 10 caratteri

- Alfabeto occidentale: es. Francesca

- Alfabeto giapponese(KATAKANA): es.フランチェスカ

Coltello nuovo stile (incisione sulla parte di manico adiacente alla lama): massimo 3 caratteri

- Alfabeto occidentale : es. Fra oppure F oppure F.M. (*precisate se maiuscolo o minuscolo)

- Alfabeto giapponese(KATAKANA): es.フラ

* Le iniziali si possono fare solo in alfabeto occidentale perché in alfabeto giapponese non esistono simboli per singole lettere. 

D: Vorrei l’incisione scritta in giapponese, me lo traducete voi?

Certamente! ci pensiamo noi.

Sì, prepariamo la confezione e la confezione regalo è gratis. Il coltello verrà spedito in una tradizionale scatola giapponese di legno. Inoltre, sarà accuratamente avvolto con carta da regalo, quindi puoi regalare il coltello senza pensare alla confezione.

D: Quale coltello è meglio per me?

Entrambi sono coltelli meravigliosi, affilati e realizzati da abili artigiani. Quello tradizionale è realizzato con lo stesso materiale e metodo di fabbricazione della spada KATANA usata dai SAMURAI, una grande tradizione giapponese, ma arrugginisce se non viene asciugato immediatamente dopo averlo usato e lavato. ( Va conservato in un luogo asciutto)  
Quello nuovo stile, invece, fatto con un nuovo materiale che non arrugginisce facilmente. 

D: Quanto tempo impiega un pacco per arrivare dal Giappone?

Dopo aver confermato il tuo ordine, ci vorrà circa una settimana per preparare il tuo coltello originale con il tuo nome inciso a mano. Appena il coltello è pronto spediamo dal Giappone con il servizio di Japan Post, EMS. Ai molti paesi ci vogliono solo una o due settimane. Dopo che abbiamo spedito il pacco, comunichiamo il codice per tracking.

D: Quanto costano le spese di spedizione per gli Stati Uniti?

Anche per gli Stati Uniti le spese di spedizione dal Giappone fino all’indirizzo di destinazione sono sempre 19.90 euro. All'arrivo nel paese di destinazione potranno essere addebitati oneri doganali.
Per momento data la particolare situazione dovuta al COVID-19, la consegna verso qualche paese* incluso gli Stati Uniti è sospesa. Appena ci saranno di nuovo i collegamenti tra Giappone e Stati Uniti, potresti fare l’ordine.


* USA, Canada, Grecia, Ireland, Romania, Albania, Croazia, Australia, Brasile, Peru, EAU, Israel


D: Posso ordinare il coltello con i cosmetici TINTAUNITA?

I cosmetici TINTAUNITA devono essere ordinati separatamente in questo sito: https://tintaunita.world

Dopo aver fatto gli ordini potremmo imballare e spedire insieme contattandoci via e-mail

I prodotti che vi proponiamo sono tutti selezionati e testati 

da Coco Japan & Mamma

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Coco Japan: blogger giapponese che vive a Genova.
Sono molto felice di aver scoperto che a molti italiani interessa la nostra cucina. Per fortuna ho una brava maestra della cucina giapponese, mia Mamma! Seguendo i suoi consigli presento le sue ricette e gli ottimi prodotti giapponesi che abbiamo scelto🇯🇵

La spedizione dal Giappone fino all’indirizzo di destinazione è sempre a €19.90✈️
Dopo l’ordine in circa una settimana appena pronto il prodotto, spediamo dal Giappone in tutto il mondo.

All'arrivo nel paese di destinazione potranno essere addebitati oneri doganali. 

Coco Japan.shop è gestito dalla ditta giapponese: VitaNaturale co.ltd.

4-35 Imazu-tatusmi-cho, Nishinomiya-shi, Hyogo 663-8223, JAPAN

©️Coco Japan

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